Morgan & Wanda
Wanda conversa. Morgan convierte esas conversaciones en oportunidades.
Tus clientes escriben por WhatsApp e Instagram. Wanda te ayuda a atender y organizar los chats. Morgan entiende lo que está pasando y te muestra a quién dar seguimiento, qué oportunidades siguen abiertas y dónde puede estar tu próxima venta.
Para cualquier negocio que vende por chat:
- Tiendas
- Restaurantes
- Clínicas
- Inmobiliarias
- Educación
- Belleza
- Servicios
- GBGerónimo Bustos39m¿Tienen plan anual?Oportunidad
- LMLaura Méndez2h¿Cuánto cuesta?Sin respuesta
- APAna Pardo1hCotización para empresaNuevo
- CRCarlos Rivera1h¿Puedo mover mi cita?Frecuente
Hola, buen día. ¿Tienen plan anual? Me interesa.
16:49 · Gerónimo¡Hola Gero! Sí, tiene 2 meses gratis. ¿Te lo explico en una llamada mañana?
16:49 · WandaDale, a las 10:30
16:51 · GerónimoPerfecto, quedó agendada mañana 10:30.
16:52 · Wanda · Enviado- Visitas
- 18
- Gasto total
- $298k
- Ticket prom.
- $16.5k
- Cita
- Mañana · 10:30
- Estado
- Sin confirmar
- Cotización
- Enviada hace 2 días
De un mensaje a una venta, sin perder el contexto
Cita agendada · Mañana 10:30
Wanda atiende
Ayuda a responder a tus clientes, organiza las conversaciones y puede avanzar con tareas como la agenda.
Morgan: Ana pidió cotización. Escríbele hoy.
Morgan conecta los puntos
Consulta el historial de cada cliente, identifica conversaciones que necesitan atención y ayuda a tu equipo a decidir el siguiente paso.
4 seguimientos listos
Tu equipo toma acción
Sabe a quién responder, a quién volver a escribir y qué necesita cada cliente para avanzar.
Chat agéntico
Un solo chat conectado a todos tus canales.
Morgan lee WhatsApp, Instagram, tu agenda y todo lo que hace Wanda. Le escribes lo que necesitas y él investiga, cruza la información y te propone el siguiente paso.
Fuentes
- WhatsAppChats y audios
- InstagramDMs y comentarios
- WandaReservas, recordatorios, campañas
- AgendaCitas y cupos
- ClientesHistorial y fichas
- Ventas y pagosTickets y saldos
¿Quién pidió precios esta semana y no compró?
- Revisé 214 chats de WhatsApp e Instagram
- Crucé con la agenda de la semana
- Leí las conversaciones que atendió Wanda
Encontré 7 clientes. 4 recibieron precios de Wanda y no confirmaron horario. Te sugiero escribirles hoy con los cupos del jueves.
Pregúntale a Morgan como si fuera parte de tu equipo
Hay 3 conversaciones sin respuesta desde hace más de una hora.
- Laura MéndezInstagram · 2 hPreguntó por precios y formas de pago.
- Carlos RiveraWhatsApp · 1 hQuiere mover su cita del jueves.
- Ana PardoWhatsApp · 1 hPidió una cotización para su empresa.
Estos clientes mostraron interés y no han vuelto a escribir.
- Diego Sotohace 3 díasPidió horarios y no confirmó.
- Marta Gilhace 5 díasDijo que lo consultaría y volvería a escribir.
Esta semana detecté 4 oportunidades nuevas en los chats.
- Ana PardoEmpresaCotización para 10 usuarios, alta intención.
- Gerónimo BustosRecompraPreguntó por el plan anual.
- Laura MéndezNuevo clienteLlegó por Instagram comparando precios.
Gerónimo Bustos, cliente frecuente desde marzo 2024.
- Qué buscaPasar del plan mensual al plan anual.
- Qué faltaConfirmar la reunión de mañana a las 10:30.
- Siguiente pasoSugeridoEnviar la propuesta al confirmar.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre Morgan y Wanda
¿Qué es Morgan?
Morgan es un chat agéntico con inteligencia artificial conectado a todos los canales de tu negocio: WhatsApp, Instagram, tu agenda, las fichas de tus clientes, tus ventas y las conversaciones que atiende Wanda. Le escribes lo que necesitas en lenguaje natural y él investiga, cruza la información y te propone el siguiente paso.
¿Qué diferencia hay entre Morgan y Wanda?
Wanda conversa: ayuda a responder a tus clientes por WhatsApp e Instagram, organiza los chats y avanza con tareas como la agenda, los recordatorios y las campañas. Morgan analiza: lee esas conversaciones junto con el historial de cada cliente y te muestra a quién dar seguimiento, qué oportunidades siguen abiertas y dónde puede estar tu próxima venta.
¿Qué canales y datos conecta Morgan?
Morgan lee los chats y audios de WhatsApp, los mensajes directos y comentarios de Instagram, las reservas, recordatorios y campañas de Wanda, las citas y cupos de tu agenda, el historial de tus clientes y tus tickets, pagos y saldos.
¿Morgan le escribe a mis clientes por su cuenta?
No. Morgan prioriza a quién escribir, sugiere el siguiente paso y prepara el mensaje o la tarea, pero es tu equipo quien la revisa y la aprueba antes de enviarla.
¿Qué le puedo preguntar a Morgan?
Lo mismo que le preguntarías a alguien de tu equipo: qué clientes están esperando una respuesta, a quién darle seguimiento hoy, qué oportunidades surgieron de las conversaciones de Wanda o un resumen de lo que necesita un cliente antes de su próxima reunión o cita.
¿Para qué tipo de negocio sirven Morgan y Wanda?
Para cualquier negocio que vende por chat: tiendas, restaurantes, clínicas, inmobiliarias, educación, belleza y servicios. Si tus clientes te escriben todos los días por WhatsApp e Instagram, Wanda te ayuda a atenderlos y Morgan a convertir más conversaciones en citas y ventas.
¿Quién desarrolla Morgan y Wanda?
Morgan y Wanda son productos de WeiLabs, el equipo detrás de WeiBook, el software de agenda y gestión para salones de belleza y barberías en Latinoamérica.
Tus conversaciones ya tienen información valiosa. Úsala.
Wanda te ayuda a estar presente cuando tus clientes escriben. Morgan te ayuda a aprovechar cada conversación para construir relaciones y vender mejor.